
仕事をするうえで大切にしていること
「笑顔を大切に」「お客様目線で」「思いやりを持って」私はこの3つを大切に、これまでお客様のカーライフをサポートさせて頂きました。車一台売るというのは大変なことです。車を販売する知識はもちろんのこと、査定や保険などの知識も必要だからです。また、日々のお客様との信頼関係を保つ活動や努力も必要になってきます。
私は常にお客様の声に耳を傾けながらお客様の暮らしそのものと向き合い、「車に関することは私に聞いて!」を心掛けています。すると、お客様一人ひとりと深い信頼関係を築くことができ、自分の思うように楽しく働けます。今後もお客様を第一に考え、営業のスキルアップを向上させながら営業の醍醐味を思う存分味わっていきたいと思います。
愛知ダイハツのいいところ
私たちの店舗は、地域のお客様に選ばれる店舗づくりに積極的に取り組んでいます。ダイハツは販売シェアがトップクラスであり、お客様のカーライフを総合的に支えることができる存在です。車の販売にとどまらず、アフターサービスや日常のメンテナンスまでしっかりサポートし、お客様が安心してカーライフを楽しめるよう配慮しています。
さらに、店舗はカフェのように居心地の良い空間を提供し、お客様がリラックスできる環境づくりを大切にしています。スタッフ全員が笑顔でお迎えし、期待以上の満足を提供するおもてなしを心がけています。お客様が「またここで車を買いたい」と思っていただけるよう、今後も丁寧で心のこもったサービスを提供し続けていきます。
私の一日(営業スタッフ)
